Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea

cu atentie a acestora. AUDIOTEHNIC IMPEX SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi

fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de

utilizare si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea

dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

– OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

– OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

– Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu

consumatorii

– Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic

AUDIOTEHNIC IMPEX SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de

comenzi online, informare), pe site-ul audio-enterprise.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau

de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a

vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul

prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului audio-enterprise.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de

grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea AUDIOTEHNIC IMPEX SRL

si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de

legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul AUDIOTEHNIC IMPEX

SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul audio-enterprise.ro este detinut de catre AUDIOTEHNIC IMPEX SRL. Utilizarea acestei

marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau

„ascunsa” (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara

permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona

un produs.

AUDIOTEHNIC IMPEX SRL depune toate eforturile pentru a asigura corectitudinea informatiilor

afisate pe site, insa acestea pot contine erori (de exemplu: erori de pret, stoc sau descriere produs).

In cazul in care o comanda este plasata pentru un produs afisat eronat, AUDIOTEHNIC IMPEX SRL isi

rezerva dreptul de a anula comanda respectiva, cu informarea Clientului in cel mai scurt timp. In

cazul in care plata a fost efectuata, aceasta va fi returnata integral in termen de maximum 14 zile.

Plasarea unei comenzi nu reprezinta confirmarea automata a acesteia. Contractul se considera

incheiat doar in momentul expedierii produsului catre Client.

Politica de returClientul persoana fizica se poate retrage din contract si este indreptatit sa primeasca intreaga

contravaloare pentru produsele platite fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere in termen de 14

zile de la data la care a intrat in posesia fizica a produsului comandat.

Inainte de expirarea perioadei de retragere din contract, Clientul informeaza AUDIOTEHNIC IMPEX

SRL despre decizia sa de retragere din contract. In acest scop, Clientul poate alege una dintre

urmatoarele variante:

2.1. transmiterea unei cereri prin email la office@audiotehnic.net;

2.2. o declaratie neechivoca in care isi exprima decizia de retragere din contract;

Model formular retragere:

Catre: AUDIOTEHNIC IMPEX SRL

Adresa: Bulevardul Independentei 15A, Etaj 2, Targoviste, Dambovita, Romania

Telefon: +40 728 691 691

Va informez prin prezenta cu privire la retragerea din contract referitor la urmatoarele produse:

Comandate la data / primite la data:

Nume Client:

Adresa Client:

Semnatura (daca este cazul):

Data:

Returnarea produselor se face prin curier, costul transportului fiind suportat de Client. Produsele

trebuie returnate in maximum 14 zile de la notificare.

Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat, fara defecte, cu toate accesoriile,

ambalajul original si documentele insotitoare. Clientul este responsabil pentru diminuarea valorii

produsului.

Nu se accepta retur in urmatoarele cazuri:

5.1. produs deteriorat sau incomplet

5.2. produse desigilate din motive de igiena (ex: casti in-ear)

5.3. produse realizate sau aduse la comanda

5.4. cabluri taiate la dimensiune

In cazul comenzilor multiple, se accepta returul unui singur produs desigilat.

Rambursarea sumelor se face in maximum 14 zile de la acceptarea returului.

Vanzatorul poate retine o suma daca produsul prezinta urme de utilizare sau deteriorare.

Pentru platile cu cardul, suma va fi returnata pe acelasi card.

Costurile de transport nu se ramburseaza.

Politica de retur se aplica doar persoanelor fizice. Pentru persoanele juridice, returul se face doar cu

acordul Vanzatorului.

AUDIOTEHNIC IMPEX SRL isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii care abuzeaza de

dreptul de retur.

Garantia produselorAUDIOTEHNIC IMPEX SRL respecta prevederile de garantie conform legislatiei romanesti in vigoare.

Produsele beneficiaza de garantie de conformitate conform OUG 140/2021. In cazul in care este

specificata o perioada mai mare de garantie, aceasta se aplica.

Produsele sunt noi, in ambalaje originale si provin din surse autorizate.

Garantia nu acopera defecte cauzate de utilizare necorespunzatoare, interventii neautorizate sau

deteriorari.

In cazul unei neconformitati, Clientul poate solicita repararea sau inlocuirea produsului.

Daca acestea nu sunt posibile, se va rambursa contravaloarea produsului.

Garantia nu este transmisibila.

Informatii aditionale

Pentru produsele cu status „Rugăm să ne contactați pentru precomandă ” se poate solicita un avans

de pana la 100%.

Tarifele produselor sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.